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Soluciones de ayuda a la decisión
Incentivación y motivación de recursos humanos (RRHH)
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SOLUCIONES de NEGOCIO

Cualquier objetivo relacionado con esta perspectiva suele incluir la formación de los empleados ya sea como objetivo estratégico o como una iniciativa para la mejora en la satisfacción de los empleados.

Si esta formación va acompañada de una política de retribución variable por incentivos, conseguiremos personas más motivadas. Éste es un proceso iterativo que fluye en todas las direcciones, y tendrá un efecto multiplicador sobre el resto de los objetivos.


El objetivo estratégico motivar al cliente interno (RRHH) es clave para conseguir procesos de mayor calidad y una mayor eficiencia en la gestión de personas.

  1. Descripción: Supone la implantación de un sistema de retribución variable que permita alinear los objetivos de los trabajadores con los objetivos estratégicos de la Compañia

  1. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento, de potenciales, de los empleados o perspectiva de capacidades y recursos.

  1. Indicadores de RRHH (ejemplos):
  • Rotacion Recursos Humanos
  • nº dias de baja
  • Gastos en formación
  • Absentismo
  • Encuestas de clima laboral

  1. Acciones estratégicas (ejemplos):
  • Sistema de Incentivos por objetivos
  • Sistema de Formación

  1. Objetivo interrelacionado o de impulso: mejora de la calidad de procesos.