Desde una temprana edad, tenemos oportunidades para obtener papeles como el liderazgo en las organizaciones, vease capitán del equipo, delegado de clase ... etc. Conforme vamos cumpliendo años éstos se traducen en posiciones de dirección; pero siempre hay algo que aprender en el liderazgo empresarial.
En primer lugar, el liderazgo en una organización no necesariamente tiene que ser una puesto oficial. Esto puede significar de vez en cuando hablar y dirigir la conversación o dar directrices para ser seguidas. La capacidad de dirigir un grupo, o en cierto modo, adoptar ese rol socialmente se considera una habilidad de liderazgo o mando.
Parece que algunas personas son líderes natos mientras que otros son seguidores, pero todos podemos aprender observando el liderazgo en las organizaciones. Una persona aprende mucho sobre ellos y otros participando cómo lideres en la empresa. Cuando asumimos el mando en la organización, aprendemos más sobre nosotros mismos y que tipo de líder somos y aprendemos a cómo mejorara sobre nosotros mismos.
Las organizaciones tienen éxito o fallan no sólo debido a la manera en la cual son liderados sino también debido a como los seguidores se alinean con las pautas de dirección. De la misma forma que los dirigentes no son líderes necesariamente buenos, las personas no seguidores no tienen porqué ser siempre buenos.
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Uno de los grandes retos de la dirección empresarial es conseguir alinear y focalizar los recursos organizativos hacia la visión de la organización. La metodología del balanced scorecard ayuda a las organizaciones a alinear coherentemente los procesos y las personas con la estrategia empresarial.
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