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Las organizaciones modernas se caracterizan por incorporar a sus procesos indicadores de gestión para evaluar los progresos y para concentrarse en los factores de mejora.
Los indicadores de logistica (KPIs logística) deben asegurar una expresión objetiva y cuantitativa que permita medir el comportamiento de las operaciones - en términos de calidad, eficacia y eficiencia - para la toma de decisiones de los procesos logísticos.
Como ejemplos de indicadores en la logística utilizados en la estrategia de operaciones:
La composición de las categorías y de los propios kpis dependerá del tipo de Cadena de Suministro (Supply Chain) que tenga la companía:
- Cross Docking (consolidación + expedición)
- Gestión de Stock en plataforma propia o de operador logístico
- Almacen de materias primas o solo de distribución de producto manufacturados
- Como combinación de las variantes anteriores...etc.