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Actualmente la gestión gerencial necesita herramientas de direccíon para facilitar el proceso de toma de decisiones. Las necesidades de información dentro de la empresa varían de acuerdo al nivel jerarquico dentro de la estructura de mandos.
Las decisiones directivas deben estar basadas en información comprensible y fiable:
- herramientas de gestión gerencial estratégicas
- instrumentos de control táctico
- gestión de carácter operativo (ventas, clientes, pedidos,...etc)
Los instrumentos de gestión se apoyan en:
- cuadros de mando para las decisiones estratégicas
- diagrama de gantt: planificación de iniciativas
- reporting financiero para las decisiones operativas
- dashboard y tableros de indicadores
- indicadores de control
- ...
Superadas las limitaciones de las hojas de cálculo las actuales herramientas de BI proponen soluciones de negocio más orientadas a las actuales necesidades gerenciales de toma de decisión.
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