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La Gerencia Estratégica debe asumir las funciones de la OSM (oficina de gestión estratégica) como división transversal y directa del CEO:
- Guiar y desarrollar la revisión del diagnostico estratégico.
- Implementar la estrategia mediante el BSC.
- Garantizar la gestión continuada de la estrategia.
- Comunicar y trasladar la estrategia corporativa a la organización.
- Asegurar el cumplimiento de las iniciativas estratégicas.
- Alinear los actividades operativas (de los empleados) con las competencias de los objetivos estratégicos.
- La gerencia estrategica debe ser responsable de adaptar y revisar la estrategia para mantenerla alineada y focalizada con la organización.
La labor de la dirección estratégica adquiere especial importancia en la economía actual. Los continuos cambios en los mercados y las mayores exigencias del cliente potencial obligan a crear un proceso regular de análisis estratégico. La metodología del balanced scorecard ofrece el marco idóneo para gestionar y "pilotar" los nuevos retos estratégicos.