Estrategia empresarial PYME. Estrategias de negocio, de diversificacion y crecimiento

El grado de definición de la estrategia empresarial pasa por responder afirmativamente a las siguientes cuestiones, entre otras:

Tiene definida claramente la oferta comercial de productos/servicios (QUE), el ámbito de actuación geográfico (DONDE) y el segmento de los clientes objetivo (A QUIEN).
Conoce el tamaño de su mercado, la cuota de participación y la de su competencia. La evalúa regularmente como parte de su estrategia empresarial.
Sabe exactamente cuales son los factores de diferenciación respecto a sus competidores. Los potencia y evalúa.
Si su empresa tiene una clara orientación al cliente gestiona (medición - control - acción) la verdadera satisfacción de las necesidades de los clientes.
Dispone de información del entorno interno y externo para orientar sus estrategias de diversificación y/o crecimiento.
Las iniciativas estratégicas (comerciales, financieras,...) guardan coherencia con la visión empresarial.
Y lo que es más relevante dispone de un sistema de control estratégico que permita GESTIONAR el grado de avance de las cuestiones apuntadas.

La metodología del Balanced Scorecard ayuda a las organizaciones a implantar las estrategias de negocio y proporciona el soporte para Ejecutar con éxito la misma.