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Dirección de empresas mediante el desarrollo y la realización de estrategias competitivas y mediante la diferenciación para destacarse de los competidores.
Algunas de las iniciativas clave para la dirección empresarial:
- buscar el equilibrio entre los recursos actuales y las necesidades futuras
- concentrarse en la atracción de los clientes y asegurar su retención
- extenderse a nuevos canales de mercado
- definir las áreas clave de mercado y cobertura geográfica
- determinar los métodos para mantener la posición de mercado
- identificar los indicadores clave de rendimiento
- facilitar la cultura al cambio
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