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Las contrataciones externas normalmente suplen puntas de trabajo y amortiguan picos de productividad. Siendo además un recurso que utilizan la empresas para contar con una estructura de costes más flexible, pero que tienen como contrapartida que a la larga pueden ser más onerosas.
- Descripción de la fórmula: costes por contartación de prestatarios externos.
- Categoría de RRHH: de resultado.
- Unidad de medición: monetaria (€, $,...etc))
- Objetivo a alcanzar: Optimizar en función del modelo de negocio
- Siguiente indicador: mejores prácticas o procedimientos.
En este ratio hay que separar los recursos utilizados para atender picos en la demanda de horas trabajadas de las subcontrataciones por obra o servicio que tienen la consideración de coste directo.